Saas ou “Software as a Service” est le nouveau thème à la mode. On connaissait l’ASP mais voilà le web est arrivé et la possibilité d’offrir un service 24/7 dans le monde entier Révolutionne les usages. Selon le Gartner le marché du SaaS devrait quintupler dans les cinq ans à venir. Cette tendance de fond est aussi une opportunité pour rendre les TPE/PME plus compétitives sur leurs marchés. L’apport de solutions logicielles complètes sans nécessité d’infrastructure IT onéreuse est un réel avantage pour les petites entreprises afin de gagner en efficacité et se concentrer sur leur métier. C’est une réelle opportunité et de nombreuses applications apparaissent sur le marché chaque jour. Les éléments stratégiques pour réussir sont la robustesse des produits (“zéro bug”), la fiabilité de l’hébergement et de la disponibilité machine, une maintenance très réactive et efficace. Le plus grand succès à ce jour est SalesForce bien sûr spécialisé dans le CRM mais d’autres géants fourbissent leurs armes comme Microsoft, IBM, Google et bien d’autres encore. A suivre…
